Tribbuu es una plataforma de información turística y una herramientas de comunicación para Expertos locales que ofrecen viajes, aventuras y actividades deportivas. Tribbuu no se hace responsable de los servicios prestados por estos mismos Expertos locales.
PREAMBLE
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Aunque hagamos todo lo posible para mantener actualizada la información publicada en el sitio web, es solo para fines informativos generales y no constituye un ofertas vinculantes. Los acuerdos vinculantes con los Expertos locales requieren una solicitud de reserva a través de la plataforma por tu parte y la aceptación del Experto de esta solicitud de acuerdo con sus propios Términos y Condiciones.
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Definicion
“La sociedad” “Tribbuu” o “Nosotros” hace mención de la sociedad Tribbuu Travel S.L., registro de negocio NIF: B67388264, TRIBBUU TRAVEL SL, con domicilio en CALLE CORSEGA 361/SA/2, 08037 BARCELONA, BARCELONA y con correo de contacto hola@tribbuu.com
“Viajero” = “Usuario de la web Tribbuu”
“Cliente” = “Usuario de la web Tribbuu”
“Usuario” = “Usuario de la web Tribbuu”
“Experto local = “Agente local, agencia de viaje, experto de viaje o de actividad sobre un destino”
“Experto” = “Agente local, agencia de viaje, experto de viaje o de actividad sobre un destino”
“Nosotros” = “Tribbuu y los Expertos locales”
TERMINOS DE USO
Sobre Tribbuu
Tribbuu es un punto de encuentro en el que actúa como mediador entre Viajeros y Expertos locales. Estos últimos diseñan y/o organizan viajes personalizados para Viajeros.
Tribbuu permite principalmente que sus usuarios se pongan en contacto con Expertos locales que proporcionan y venden directamente viajes, aventuras y estancias deportivas o de aventura.
Cuando un Viajeros se ponen en contacto directo con un Experto local, Tribbuu no interviene en la construcción y venta del viaje, aventura, actividad deportiva yo estancia. El Experto local es el único responsable de los servicios que brinda. Tribbuu, por lo tanto, no actúa como una agencia de viajes. Tribbuu solo facilita la plataforma para que el viajero y el experto local puedan libremente comunicar entre ellos.
Además, Tribbuu pone a disposición de los usuarios una solución de pago segura. Tribbuu recomienda el uso de esta solución para los pagos entre el usuario y el experto local. Es el experto local quien establece las facturas correspondientes.
Tribbuu es una plataforma de información turística y una herramientas de comunicación para Expertos locales que ofrecen viajes, aventuras y actividades deportivas . Tribbuu no se hace responsable de los servicios prestados por estos mismos Expertos locales.
Puesta en contacto
Tribbuu es una plataforma que conecta usuarios en búsqueda de un viaje deportivo o de aventura personalizado con Expertos locales.
El contrato de viaje se celeban directamente entre el Viajero y el Experto local. Tribbuu no es una parte contratante de ningún servicio reservado, sino que actúa únicamente como mediador y facilitador de las ventas y compras realizadas entre el Viajero y el Experto local.
Las condiciones generales que se applican al viaje como términos generales, el precio, los servicios individuales, politica de pago, política de cancelación, reembolso, responsabilidad, son las condiciones generales definidas por el experto local Y NO las de Tribbuu.
Precios
Los servicios enumerados en el sitio web son ofertas no vinculantes.
Las ofertas y los precios publicados en el sitio web son precios “desde”.
Los Viajeros de Tribbuu se benefician de las mismas condiciones de precios que aquellas ofrecidas a los Viajeros que se hubiesen dirigido directamente al Experto local.
El Experto local se compromete a practicar las mismas condiciones de precios “directos” que aquellas ofrecidas a los Viajeros que se hubiesen dirigido directamente a él.
Responsabilidad de Tribbuu
Tribbuu no garantiza que el sitio esté libre de errores, ni que el sitio pueda funcionar sin interrupción o avería, o que sea compatible con todos los materiales. Tribbuu no se hace responsable del mal funcionamiento atribuible al software de terceros. En estas condiciones, Tribbuu no se hace responsable de ningún tipo de daño previsible o imprevisible, material o inmaterial, derivado del uso o, por el contrario, de la imposibilidad total o parcial de utilizar el sitio. Tribbuu no puede controlar todos los sitios a los que enlaza por hipertexto, que solo existen para facilitar las búsquedas de los usuarios, Tribbuu no se hace responsable del contenido de terceros.
Responsabilidad del Viajero
El VIajero no tiene permitido hacer reservas especulativas, falsas o fraudulentas. Si consideramos razonablemente que ha sido el caso, tenemos (Tribbuu y el Experto Local) pleno derecho a cancelarla e informar a las autoridades pertinentes de los respectivos países.
El Viajero debe facilitar a Tribbuu y al Experto local un correo electrónico correcto, un teléfono o otra modalidad de contacto y darnos el derecho de usar estos datos para contactar con él si fuera necesario. En la eventualidad de no proporcionar toda la información necesaria, es posible que no se pueda completar la reserva. El Viajero será responsable ante Tribbuu o el Experto local por cualquier coste sostenido debido a cualquier reserva falsa o fraudulenta y/o información de contacto incorrecta.
Al aceptar la oferta del Experto local y al pagar el depósito, el Viajero acepta que el contrato entre el y el Experto local entre en vigencia y que los términos de pago y cancelación del Experto local comiencen a aplicarse.
Responsabilidad del Experto Local
El Experto local solicitado responde a las solicitudes de reserva dentro de los dos días hábiles o tan pronto como sea posible. Tribbuu puede venir en ayuda al Experto local en caso de que esté de viaje o no fuera disponible.
El Experto local utiliza la plataforma Tribbuu y las herramientas proporcionadas para contestar al Viajero. El Viajero recibe una notificación del Experto local por correo, o a través de otras herramientas, basada en su solicitud, con una oferta o para pedir màs informaciones para poder contestar en la mejor manera posible a la solicitud.
Una vez el Viajero acepta la oferta y paga el depositio, el Experto local está obligado a proporcionar los servicios reservados como se describe en la oferta. Si por alguna razón el Experto local no puede proporcionar los servicios reservados, el Experto local y el cliente tienen que resolver la situación directamente entre ellos y para que los costes para el Viajero sean lo más bajo posible. El Experto local proporciona los servicios bajo su propio nombre y por su propia cuenta.
El Experto local puede establecer ciertos requisitos para sus ofertas en la descripción de la oferta. Es responsabilidad del Viajero cumplir con estos requisitos. En caso de que no cumpla con estos requisitos, el Experto tiene derecho a desaprobar o excluirlo de un determinado servicio. En este caso, el Viajero pierde su derecho a ser reembolsado. Los reembolsos se gestionan directamente entre el Viajero y el Experto local.
Opcion de cancelacion
El Viajero tiene derecho a cancelar los servicios reservados aplicando las condiciones enunciadas por el Experto local. Los reembolsos deben organizarse directamente entre el Experto local y el Viajero.
The refund must be in line with the cancellation policy of the local Expert for that particular offer as established in the Expert’s contract signed by the Traveler, and not according to the informative offer published in Tribbuu.
Aviso de Responsabilidad
El Viajero reconoce que el Viajero, y no Tribbuu, es responsable de todas las comunicaciones electrónicas y del contenido enviado desde su herramienta de conexión al sitio (ordenador, dispositivo móvil, etc.) y que debe utilizar el servicio de conformidad con las leyes aplicables. Se le informa que Tribbuu no actúa como agencia de viajes y no puede ser considerado responsable de los servicios prestados por los Expertos locales.
